- Coches
- Información turística
- Términos y condiciones
- Contacto
- Parking
LOS PRECIOS SON NETOS E INCLUYEN:
LOS PRECIOS NO INCLUYEN:
* Grupos A, A1, B (Franquicia de 1200 euros). * Grupos C, D, D1, E, F, F1, F2, H, H1, J1, M, M1, P (Franquicia de 1500 euros). * Grupo G (Franquicia de 1500 euros). * Grupo E1, E2, M2 (Franquicia 2000 euros) * Grupos K1,F3,F4 I, L, Q, R (Franquicia de 3000 euros).
* 18 euros al día (con un mínimo de 54 euros y un máximo de 252 euros por alquiler) para los grupos A, A1, B
* 21 euros al día (con un mínimo de 63 euros y un máximo de 273 euros por alquiler) para los grupos C, D, D1, E, F, F1, F2, G, H, H1, J1, M, M1, P
* 35 euros al día (con un mínimo de 105 euros y un máximo de 525 euros por alquiler) para grupos F3, I, L, E2, M2
(**) Franquicias a depositar en función del tipo de cobertura opcional seleccionado: - Sin contratación de la Cobertura Total, se depositará una franquicia de entre 800 y 5000 euros por alquiler.- Contratando la Cobertura Total no habrá que dejar ninguna franquicia (Excepto grupos premium E1,F3,F4,I,K1,L,Q,R).
NOTAS: 1.-Por favor, tenga en cuenta que para poder retirar el vehículo deberá indicar en la reserva un número de vuelo válido o en caso contrario su reserva quedaría anulada no prestando el servicio. 2.-La edad mínima del conductor son 21 años y deberá tener al menos un año de antigüedad de carnet. Existe la posibilidad de contratar la cobertura para “conductor joven” (21-24 años) para las categorías: A, A1, B, C, D, F1 & P 3.-Se requiere tarjeta de crédito a nombre del conductor. Deberá presentar Passaporte o DNI original así como Carnet de conducir válido, todos ellos en vigor. 4.-Los vehículos sólo pueden circular en la Península Ibérica, Gibraltar y Portugal. El vehículo debe ser devuelto a nuestras instalaciones dentro del horario de oficinas (la devolución fuera del horario de oficina deberá ser pactada con antelación o al momento de la retirada del vehículo). “Para circular por Gibraltar y Portugal deberá abonarse la cobertura opcional de 9 € al día”. 5.-Del Paso Car Hire se reserva el derecho de liberar la reserva si transcurren dos horas desde la hora prevista de recogida. (En el supuesto de que su avión tenga retraso, se respetará la reserva, siempre y cuando nos haya facilitado el número de vuelo correcto). 6.-Los vehículos englobados en las categorías R y Q tienen una franquicia de 3.000 €, se requieren dos tarjetas de crédito a nombre del conductor y se le hará un cobro por importe de 3.000 € para garantizar la franquicia, la cobertura total no está disponible para estas categorías. 7.- Los conductores de 70 años o más, están obligados a contratar nuestra Cobertura Total. 8.- El kilometraje está limitado a 150 Kilómetros por día de alquiler y el precio por kilómetro adicional es de 0,45 €, en los siguientes grupos: G (SVMR) 9 plazas , H (IVMR) 5+2 plazas , H1 (FVMR) 7 plazas , J1 (IVAR) 7 plazas automáticos. VER PRECIOS SERVICIO QUICK RETURN
CONDICIONES GENERALES DEL ALQUILER
Por el presente contrato, Delpaso Car Hire, S.L.U. con CIF B-10915734 y domicilio social en C/ Tucidides, 14 Málaga, inscrita en el Registro Mercantil Nº 5 de Málaga, Tomo 6206, Libro 5113, Folio 166, Hoja MA-168699, alquila el vehículo descrito en el anverso del Contrato, a la persona identificada como conductor y pagador (en adelante el Cliente), en los términos y condiciones especificados que figuran a continuación (en adelante el Contrato). Mediante la imposición de su firma en el anverso del Contrato, el Cliente manifiesta haber leído y estar conforme con todos los términos y condiciones del mismo, y se obliga a cumplirlos.
El Cliente reconoce que recibe el vehículo descrito en el Contrato, limpio y en las condiciones de conservación y funcionamiento, daños, estado del depósito de combustible y equipamiento auxiliar especificados, que de no hacerse referencia se consideraran aptos para su uso.
El Cliente se compromete a conservar y mantener el vehículo así como conducirlo y hacer uso de él cumpliendo las normas del Código de Circulación así como las dispuestas en el presente Contrato.
La duración del contrato de alquiler será la que aparece en el anverso del mismo, especificándose fecha y hora de entrega y devolución del vehículo, contando en la devolución con un período de cortesía de 60 minutos. Una vez superado este período de cortesía el cliente se compromete a abonar a Delpaso Car Hire S.L.U. la cantidad de 25.00 € en concepto de retraso en entrega.
La duración máxima del contrato de alquiler será de 28 días. Si el cliente decidiera finalizar el alquiler antes de la fecha señalada en el contrato,no tendrá derecho a la devolución del importe correspondiente a los días no disfrutados.
El Cliente se compromete a conservar el vehículo en buen estado y en particular, sin perjuicio de las obligaciones que puedan figurar en otras cláusulas de este Contrato, a: Utilizar y conducir el vehículo diligentemente, respetando la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial y demás disposiciones que sean aplicables. Cualquier negligencia por no respetar las señalizaciones viales no será de aplicación las coberturas que tenga contratados en cuanto a daños propios del vehículo arrendado.
La devolución del vehículo deberá producirse en la sucursal, fecha y hora estipuladas en el Contrato de alquiler. El vehículo será devuelto por el Cliente en las mismas condiciones en las que se le entregó, junto con todos sus documentos, equipamiento auxiliar, neumáticos, herramientas y accesorios. El Cliente no podrá alterar ninguna característica técnica del vehículo, llaves, equipamiento, herramientas y/o accesorios del mismo, ni realizar cualquier modificación de su aspecto exterior y/o interior. Si así lo hiciera, el Cliente deberá correr con todos los gastos necesarios para devolver el coche a su estado original, sin perjuicio de los daños y perjuicios causados a Delpaso Car Hire S.L.U. derivados del reacondicionamiento por el tiempo que el vehículo tuviera que estar inmovilizado, así como cualesquiera otros causados a Delpaso Car Hire S.L.U.
Delpaso Car Hire S.L.U. se reserva el derecho de resolver el presente contrato en cualquier momento durante la vigencia del mismo si la utilización del vehículo contraviniera lo dispuesto en la Cláusula 9.
4BIS. NO DEVOLUCIÓN DEL VEHICULO
En el caso en que el Cliente devuelva el coche en fecha y hora distintas a las establecidas en el Contrato, Delpaso Car Hire S.L.U. cobrará al Cliente el precio estipulado por día de retraso incrementado en un 100% ajustándolo al precio real de mercado (sin promociones ni precios bajistas del mercado) y según coste/día del mantenimiento/inversión del vehiculo, con un mínimo de 35 euros al día de penalización-incremento.
Si el Cliente devuelve o abandona el vehículo en un lugar diferente al señalado en el Contrato, Delpaso Car Hire S.L.U. podrá exigir:
El Cliente está obligado a devolver el coche en la fecha y hora especificadas en el Contrato. Si el Cliente deseará extender el alquiler deberá hacerlo personándose en alguna de las oficinas de Delpaso Car Hire S.L.U. con el fin de firmar la prórroga. No será posible la extensión de ningún contrato vía telefónica, correo electrónico o mensaje de texto. Si el Contrato no se pudiese extender por falta de disponibilidad de vehículos o por cualquier otra causa, el Cliente deberá devolver el coche en la fecha, hora y oficina acordadas.
Al solicitarse una prórroga, Delpaso Car Hire S.L.U. podrá exigir la firma de un nuevo contrato considerándose en ese momento extinguido el Contrato vigente.
En ningún caso la cantidad depositada como fianza podrá usarse para una prolongación. La prolongación unilateral por parte del Cliente se considerará como un uso no permitido del vehículo a efectos de la responsabilidad del Cliente sobre cualquier daño que presentase el vehículo, teniendo además la misma consideración que la no devolución del vehículo en el plazo acordado.
6. 2 .- Delpaso Car Hire S.L.U. al término de periodo de alquiler verificará de manera presencial junto al cliente el estado del vehículo.
En el caso de que se identifiquen diferencias entre el estado del vehículo descrito en el momento de la entrega inicial y el descrito en el momento de su devolución, se le podrá requerir el pago de las cantidades correspondientes.
Daños identificados tras la devolución del Vehículo y en su presencia.
Si el vehículo requiere una limpieza especial por haber sido devuelto en un estado inadecuado, Delpaso Car Hire S.L.U. se verá obligado a cobrar una cantidad de hasta 150 EUR.
Si se identificara algún daño durante la devolución del vehículo al realizar la inspección, en su presencia y en presencia del agente de Delpaso Car Hire S.L.U. y en el caso de que el cliente reconociera los daños mediante la firma de la declaración de la devolución del vehículo, y mediante la entrega de un parte de accidente Delpaso Car Hire S.L.U. le entregará una evaluación de los costes de reparación que se le pueden imputar al cliente y le serán facturados de acuerdo con el presupuesto emitido por un taller o valoración realizada por perito externo independiente, contratado al efecto por Delpaso Car Hire S.L.U.
b. Daños identificados en el caso de devolución Fuera de horas o sin su presencia. Si se identificaran Daños, en su ausencia, durante la inspección del Vehículo por parte de un agente de Delpaso Car Hire S.L.U. le enviará los siguientes documentos:
o Parte de Accidente (si existe) y Declaración de devolución del vehículo describiendo todos los Daños identificados
o Imagen de los Daños
o Estimación de los costes de reparación (incluyendo la correspondiente inmovilización del Vehículo) que variarán en función de la naturaleza del Daño
Podrá cuestionar los Daños identificados y su facturación antes de que transcurran 14 días desde el envío (por correo electrónico o correo postal ordinario) de los documentos.
En defecto de contestación por su parte o justificación de su oposición dentro del plazo de tiempo de 14 días anteriormente mencionado, Delpaso Car Hire S.L.U. se reserva el derecho de facturarle los costes de reparación identificados.
6.3 A los efectos de responder y hacer frente a las obligaciones asumidas en el presente contrato y aquellas que resultan legalmente exigibles según la legislación vigente, el Arrendatario entregará, en pago y/o en garantía de pago de las cantidades procedentes y antes de iniciarse el arrendamiento, un depósito usando una Tarjeta de crédito, el titular deberá ser la persona que figura como conductor principal del contrato de alquiler.
El arrendatario recibe el vehículo con el depósito de combustible lleno y se hace cargo del gasto del combustible, bien prepagando un tanque completo de combustible al inicio del alquiler y renunciando a cualquier tipo de reembolso, o bien obligándose a devolver el vehículo con él lleno de combustible de la misma calidad con el que lo recibe, o pagar el importe de la cantidad de carburante que falte para completar el depósito más el cargo que corresponda según la tarifas vigentes. A estos efectos el arrendatario presentará en el momento de la devolución del vehículo, ticket o comprobante de repostado, como medio de acreditación del cumplimiento de la obligación señalada.
El Cliente y cualquier conductor autorizado participan como asegurados en una Póliza de Seguro de Automóviles, una copia de la cual figura a su disposición en la oficina de Delpaso Car Hire S.L.U. en que se contrata el alquiler del vehículo. Esta póliza incluye la Responsabilidad Civil por daños a terceros derivados del uso y circulación del vehículo.
También quedarán cubiertos los daños propios al vehículo en caso de colisión, robo, incendio fortuito o actos vandálicos siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:
El seguro de daños no incluye en ningún caso los daños a neumáticos, llantas, tapacubos, pinchazos, reventones, interior del vehículo, espejos retrovisores interiores y exteriores, lunas, cerraduras, bajos, embrague, motor, cárter, catalizador y radiador. Tampoco incluye los coste por recarga de batería pérdida de llave, remolque en grúa, taxi para desplazamientos tras accidente, error en el tipo de combustible repostado, ni la cuantía correspondiente a los días de paralización del vehículo hasta su reparación.
Para cubrir total o parcialmente estos riesgos existen coberturas adicionales que se podrán contratar a la hora de recoger el vehículo, cuyas coberturas y garantías sólo serán válidas si el Cliente cumple con las condiciones establecidas anteriormente para los daños propios al vehículo.
8.1. El Cliente se compromete a informar inmediatamente a Delpaso Car Hire S.L.U. de cualquier siniestro que se produzca o daño provocado al vehículo alquilado y a transmitirle inmediatamente cuantas cartas, citaciones o notificaciones que a dicho siniestro se refieran y a prestar completa colaboración a Delpaso Car Hire S.L.U. y a la compañía aseguradora en la investigación y defensa de cualquier reclamación y proceso. Será obligatoria la presentación, con una carencia máxima desde el suceso de 24 horas, del parte de accidente o daños debidamente confeccionado por parte del Cliente. En particular, de producirse un accidente, el Cliente tomará las siguientes medidas:
En caso de incendio, acto vandálico, robo o desaparición del vehículo, el Cliente se compromete a notificar el hecho de inmediato a Delpaso Car Hire S.L.U. y presentar la correspondiente denuncia ante las autoridades pertinentes.
El Cliente estará obligado a conservar el vehículo en buen estado haciendo un uso diligente de él, respetando las leyes y normativas vigentes en materia de circulación, y evitando en cualquier caso toda situación que pudiera provocar daños en el vehículo o a terceros. El Cliente no permitirá la conducción del vehículo a ninguna persona excepto a las autorizadas expresamente en el Contrato. De no ser así el Cliente será responsable directo de cualquier daño producido en el vehículo o a terceros.
Cualquier caso que incumpla lo establecido en este Contrato se entenderá como un uso indebido en cuyo caso el Cliente responderá de todos los daños causados al vehículo, estando obligado a pagar todos los gastos producidos de conformidad con lo establecido en el punto 5 del Contrato.
En el caso de reclamación por vía judicial , el Cliente tendrá que abonar los gastos derivados del procedimiento cuando en la Sentencia resultare condenado al pago de las costas procesales.
El uso indebido del vehículo incluye, y no se limita a, los siguientes casos citados a modo de ejemplo:
El Cliente debe estar en posesión de un permiso de conducir vigente y homologado en España y con una antigüedad mínima de cuatro años, siendo el Cliente responsable directo de estos hechos manteniendo a Delpaso Car Hire S.L.U. indemne bajo cualquier concepto.
Todos los Clientes y/o conductores autorizados serán responsables solidarios de todas las obligaciones del Cliente que nacen del Contrato y de las leyes aplicables al mismo.
Si no se contratase ninguna Cobertura adicional se deberá realizar el depósito de una fianza de entre 800 y 5000 € que serán cargados en su tarjeta de crédito.
Delpaso Car Hire S.L.U. se reserva el derecho a conservar la fianza que hubiera sido depositada para cubrir los daños causados en el Vehículo hasta que se cuantifiquen los mismos económicamente, pudiendo imputar la misma a parte de los daños.
En todos los demás casos, Delpaso Car Hire S.L.U. se compromete a dar orden de devolución de la fianza a la entidad bancaria correspondiente en los cinco días siguientes a la entrega del Vehículo.
El Cliente deberá comunicar a Delpaso Car Hire S.L.U. la necesidad de utilización de algún dispositivo de retención obligatorio homologado para niños menores de tres años o mayores que no superen la altura de 150 centímetros, previo pago de la tarifa de alquiler correspondiente, y sin anclar en el vehículo. El Cliente es en todo caso responsable de la instalación del dispositivo. En cualquier caso Delpaso Car Hire S.L.U. quedará libre de toda posible responsabilidad derivada de daños personales o materiales que se produzcan como consecuencia del incumplimiento por el Cliente de la obligación de utilizar el dispositivo de retención obligatorio, o de su instalación, o uso incorrecto por el Cliente y de cualquier posible defecto de fabricación del mencionado dispositivo.
Delpaso Car Hire S.L.U. se reserva el derecho de resolver el Contrato anticipadamente, con efecto inmediato y sin ninguna indemnización al respecto hacia el cliente en los siguientes casos:
Delpaso Car Hire S.L.U. no se hace responsable de los objetos robados, olvidados o perdidos en el interior del vehículo.
Anexo a este contrato se acompañan las Condiciones Particulares del Alquiler que deberán ser aceptadas y firmadas por el Cliente
17.1 Para la resolución de cuantas cuestiones o controversias pudieran derivarse de este contrato, Delpaso Car Hire S.L.U., NO se somete a la competencia de las Juntas Arbitrales de Transporte de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 38.1 de la Ley 16/1987de 30 de julio, de Ordenación de los Transportes Terrestres. 17.2 El presente contrato se regirá y será interpretado de acuerdo con las leyes españolas. Delpaso Car Hire S.L.U. declara su intención de resolver cualquier diferencia de forma amistosa. Si esto no fuera posible, cualquier divergencia que surgiera entre Delpaso Car Hire S.L.U. y el cliente será sometida al fuero del lugar donde se haya iniciado el alquiler. El cliente podrá presentar cualquier queja o reclamación en la siguiente dirección:
C/ Tucídides, 14, 29004 (Málaga)
Las traducciones de estas condiciones generales son meramente informativas y no tienen carácter jurídico vinculante en todo el detalle de su redacción, teniendo validez únicamente su versión en español.
De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos sobre la incorporación de sus datos personales a un fichero titularidad de Delpaso Car Hire S.L.U. con la finalidad de facilitar la prestación del servicio de alquiler y/o venta de vehículo.
Asimismo, le comunicamos que Delpaso Car Hire S.L.U. ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre, por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos.
En el caso de que no desee recibir comunicaciones comerciales de nuestra empresa, o para ejercer en cualquier momento su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos podrá hacerlo notificándolo a Delpaso Car Hire S.L.U., mediante carta dirigida a Delpaso Car Hire S.L.U.