- Biler
- Turistinformasjon
- Vilkår og betingelser
- Kontakt
- Parking
RETT TIL Å AVSLÅ Å INNGÅ KONTRAKT:
PRISENE ER NETTOPRISER OG INKLUDERER:
PRISENE INKLUDERER IKKE:
* Gruppe A, A1, B (egenandel på 1 200 €).
* Gruppe C, D, D1, E, F, F1, F2, H, K, M, P (egenandel på 1 500 €).
* Gruppe G, H1, J1 (egenandel på 2 500 €).
* Gruppe E1, K3, M2 (egenandel på 2 000 €).
* Gruppe F3, F4, M1, I2, Q, R (egenandel på 4 000 €).
* 23 € per dag (med et minimum på 69 € og et maksimum på 322 € per leieforhold) for gruppe A, A1 og B.
* 35 € per dag (med et minimum på 105 € og et maksimum på 490 € per leieforhold) for gruppe G, H, H1 og J1.
* 42 € per dag (med et minimum på 1 126 € og et maksimum på 588 € per leieforhold) for gruppe F4, I, I2, L, M2, Q og Q1.
* 25 € per dag (med et minimum på 75 € og et maksimum på 350 € per leieforhold) for alle øvrige grupper som ikke er nevnt ovenfor.
(**) Egenandel som må deponeres avhenger av hvilken valgfri dekning som velges: – Dersom Full Dekning ikke tegnes, må det deponeres en egenandel på mellom 800 € og 5 000 € per leieforhold. – Ved kjøp av Full Dekning kreves det ingen egenandel (unntatt for premiumgruppene E1, F3, F4, I, K1, L, Q og R).
MERKNADER: 1.-Vær oppmerksom på at du for å kunne hente kjøretøyet må oppgi et gyldig flynummer i reservasjonen; denne flyavgangen må være samme dag som den hentingen som er angitt i reservasjonen, ellers vil reservasjonen bli annullert og tjenesten ikke bli levert. 2.-Førerens minstealder er 21 år, og vedkommende må ha hatt førerkort i minst ett år. Det er mulig å tegne dekningen for “ung fører” (21-24 år) for kategoriene: A, A1, B, C, D, F, F1 & P 3.-Av sikkerhetsmessige årsaker kreves et kredittkort i førerens navn med tilhørende PIN-kode. Du må fremvise originalt pass eller ID-kort samt et gyldig førerkort, alle gyldige. 4.-Kjøretøyene kan utelukkende kjøre på Den iberiske halvøy, i Gibraltar og i Portugal. Kjøretøyet må leveres tilbake ved våre lokaler innenfor kontortid (tilbakelevering utenfor kontortid må avtales på forhånd eller ved henting av kjøretøyet). “For å kjøre i Gibraltar og Portugal må den valgfrie dekningen på 9 € per dag betales”. 5.-Del Paso Car Hire forbeholder seg retten til å frigi reservasjonen dersom det går to timer fra det planlagte hentetidspunktet. (Dersom flyet ditt blir forsinket, vil reservasjonen bli respektert, forutsatt at du har oppgitt oss det riktige flynummeret). 6.-Kjøretøy i kategoriene R og Q har en egenandel på 3.000 €; det kreves to kredittkort i førerens navn, og det vil bli belastet et beløp på 3.000 € for å garantere egenandelen; full dekning er ikke tilgjengelig for disse kategoriene. 7.- Førere på 70 år eller mer er forpliktet til å tegne vår Fulle Dekning. 8.- Kjørelengden er begrenset til 150 kilometer per dag og prisen per ekstra kilometer er 0,45 €, i følgende grupper: G (SVMR) 9 plasser , H (IVMR) 5+2 plasser , H1 (FVMR) 7 plasser , J1 (IVAR) 7 plasser automatgir. SE PRISER FOR QUICK RETURN-TJENESTEN
GENERELLE LEIEBETINGELSER
Ved nærværende kontrakt leier Delpaso Car Hire, S.L.U. med CIF B-10915734 og forretningsadresse i C/ Tucidides, 14 Málaga, registrert i handelsregisteret nr. 5 i Málaga, bind 6206, bok 5113, folio 166, blad MA-168699, ut kjøretøyet som er beskrevet på forsiden av Kontrakten, til den personen som er identifisert som fører og betaler (heretter Kunden), på de vilkår og betingelser som er angitt nedenfor (heretter Kontrakten). Ved å sette sin underskrift på forsiden av Kontrakten erklærer Kunden å ha lest og å være innforstått med alle kontraktens vilkår og betingelser og forplikter seg til å overholde dem.
Kunden erkjenner å motta kjøretøyet som er beskrevet i Kontrakten, rent og i den angitte stand med hensyn til vedlikehold og funksjon, skader, drivstofftankens tilstand og tilleggsutstyr; dersom det ikke er noen henvisning, anses de som egnet til bruk.
Kunden forplikter seg til å bevare og vedlikeholde kjøretøyet samt til å føre og bruke det i samsvar med veitrafikklovens regler samt de som er fastsatt i nærværende Kontrakt.
Leiekontraktens varighet er den som fremgår av forsiden av samme, med angivelse av dato og klokkeslett for utlevering og tilbakelevering av kjøretøyet, idet det ved tilbakeleveringen gjelder en henstandsperiode på 60 minutter. Når denne henstandsperioden er overskredet, forplikter kunden seg til å betale Delpaso Car Hire S.L.U. et beløp på 25,00 € for forsinket levering.
Leiekontraktens maksimale varighet er 28 dager. Dersom kunden bestemmer seg for å avslutte leieforholdet før datoen angitt i kontrakten, har vedkommende ikke rett til refusjon av beløpet som svarer til de dagene som ikke er benyttet.
Kunden forplikter seg til å holde kjøretøyet i god stand og særlig, uten at det berører de forpliktelsene som måtte fremgå av andre bestemmelser i nærværende Kontrakt, til å: bruke og føre kjøretøyet med aktsomhet, i samsvar med loven om trafikk, motorvognferdsel og trafikksikkerhet samt øvrige gjeldende bestemmelser. Ved enhver forsømmelse i form av manglende overholdelse av veiskiltingen får de tegnede dekningene ikke anvendelse når det gjelder skader på selve det leide kjøretøyet.
Tilbakeleveringen av kjøretøyet skal skje ved filialen, på datoen og klokkeslettet som er fastsatt i leiekontrakten. Kjøretøyet leveres tilbake av Kunden i samme stand som det ble utlevert, sammen med alle sine dokumenter, tilleggsutstyr, dekk, verktøy og tilbehør. Kunden kan ikke endre noen teknisk egenskap ved kjøretøyet, nøkler, utstyr, verktøy og/eller tilbehør til samme, og heller ikke foreta noen endring av dets ytre og/eller indre utseende. Dersom Kunden gjør dette, skal vedkommende bære alle nødvendige utgifter for å bringe bilen tilbake til sin opprinnelige stand, uten at det berører de tap og skader som påføres Delpaso Car Hire S.L.U. som følge av istandsettingen for den tiden kjøretøyet måtte være ute av drift, samt ethvert annet tap påført Delpaso Car Hire S.L.U.
Delpaso Car Hire S.L.U. forbeholder seg retten til å heve nærværende kontrakt på ethvert tidspunkt i dens gyldighetsperiode dersom bruken av kjøretøyet strider mot det som er fastsatt i Klausul 9.
4BIS. MANGLENDE TILBAKELEVERING AV KJØRETØYET
Dersom Kunden leverer bilen tilbake på en annen dato og et annet klokkeslett enn fastsatt i Kontrakten, vil Delpaso Car Hire S.L.U. belaste Kunden den fastsatte prisen per forsinkelsesdag økt med 100 %, tilpasset den reelle markedsprisen (uten kampanjer eller markedets lavpriser) og etter kjøretøyets kostnad/dag for vedlikehold/investering, med et minimum på 35 euro per dag i bot-økning.
Dersom Kunden leverer tilbake eller forlater kjøretøyet på et annet sted enn angitt i Kontrakten, kan Delpaso Car Hire S.L.U. kreve:
Kunden er forpliktet til å levere bilen tilbake på datoen og klokkeslettet som er angitt i Kontrakten. Dersom Kunden ønsker å forlenge leieforholdet, må vedkommende gjøre det ved personlig å møte opp ved et av Delpaso Car Hire S.L.U.s kontorer for å undertegne forlengelsen. Det er ikke mulig å forlenge noen kontrakt per telefon, e-post eller tekstmelding. Dersom Kontrakten ikke kan forlenges på grunn av manglende tilgjengelighet av kjøretøy eller av en hvilken som helst annen årsak, må Kunden levere bilen tilbake på den avtalte datoen, det avtalte klokkeslettet og det avtalte kontoret.
Ved anmodning om en forlengelse kan Delpaso Car Hire S.L.U. kreve undertegning av en ny kontrakt, idet den gjeldende Kontrakten i det øyeblikket anses som opphørt.
Beløpet som er innbetalt som depositum, kan under ingen omstendighet brukes til en forlengelse. En ensidig forlengelse fra Kundens side vil bli ansett som en ikke-tillatt bruk av kjøretøyet med hensyn til Kundens ansvar for enhver skade kjøretøyet måtte ha, og likestilles dessuten med manglende tilbakelevering av kjøretøyet innen den avtalte fristen.
6. 2 .- Delpaso Car Hire S.L.U. vil ved leieperiodens slutt personlig sammen med kunden kontrollere kjøretøyets tilstand.
Dersom det konstateres forskjeller mellom kjøretøyets tilstand, som beskrevet på tidspunktet for den opprinnelige utleveringen, og den som beskrives på tidspunktet for tilbakeleveringen, kan det kreves betaling av de tilsvarende beløpene.
Skader konstatert etter tilbakeleveringen av Kjøretøyet og i vedkommendes nærvær.
Dersom kjøretøyet krever en spesiell rengjøring fordi det er levert tilbake i en uegnet stand, vil Delpaso Car Hire S.L.U. være nødt til å kreve et beløp på inntil 150 EUR.
Dersom det konstateres en skade under tilbakeleveringen av kjøretøyet ved gjennomføringen av inspeksjonen, i vedkommendes nærvær og i nærvær av Delpaso Car Hire S.L.U.s representant, og dersom kunden erkjenner skadene ved å undertegne erklæringen om tilbakelevering av kjøretøyet og ved å levere en skademelding, vil Delpaso Car Hire S.L.U. utlevere en vurdering av reparasjonskostnadene som kan tilregnes kunden, og disse vil bli fakturert i henhold til tilbudet utstedt av et verksted eller vurderingen foretatt av en uavhengig ekstern sakkyndig, engasjert til formålet av Delpaso Car Hire S.L.U.
b. Skader konstatert i tilfelle tilbakelevering utenfor åpningstid eller uten vedkommendes nærvær. Dersom det konstateres Skader, i vedkommendes fravær, under inspeksjonen av Kjøretøyet foretatt av en representant fra Delpaso Car Hire S.L.U., vil vedkommende få tilsendt følgende dokumenter:
o Skademelding (dersom den finnes) og Erklæring om tilbakelevering av kjøretøyet som beskriver alle konstaterte Skader
o Bilde av Skadene
o Overslag over reparasjonskostnadene (herunder tilsvarende driftsstans for Kjøretøyet) som vil variere avhengig av Skadens art
Vedkommende kan bestride de konstaterte Skadene og faktureringen av dem innen 14 dager fra utsendelsen (per e-post eller vanlig post) av dokumentene.
I mangel av svar fra vedkommendes side eller begrunnelse for innsigelsen innen fristen på 14 dager nevnt ovenfor, forbeholder Delpaso Car Hire S.L.U. seg retten til å fakturere vedkommende de konstaterte reparasjonskostnadene.
6.3 For å kunne svare for og imøtekomme forpliktelsene som er påtatt i nærværende kontrakt, og de som er lovlig eksigible i henhold til gjeldende lovgivning, avgir Leieren, som betaling og/eller som sikkerhet for betaling av de skyldige beløpene og før leieforholdet begynner, et depositum ved bruk av et Kredittkort; innehaveren må være den personen som figurerer som hovedfører i leiekontrakten.
Leieren mottar kjøretøyet med full drivstofftank og bærer utgiften til drivstoff, enten ved å forhåndsbetale en full tank drivstoff ved leieforholdets begynnelse og gi avkall på enhver form for refusjon, eller ved å forplikte seg til å levere kjøretøyet tilbake med tanken full av drivstoff av samme kvalitet som da vedkommende mottok det, eller ved å betale beløpet for den mengden drivstoff som mangler for å fylle tanken, pluss det tilsvarende gebyret i henhold til de gjeldende satsene. For dette formålet fremviser leieren ved tilbakeleveringen av kjøretøyet kvittering eller bevis for fylling som dokumentasjon for oppfyllelsen av den angitte forpliktelsen.
Kunden og enhver autorisert fører deltar som forsikrede i en Bilforsikringspolise, hvorav en kopi er til deres rådighet ved det kontoret hos Delpaso Car Hire S.L.U. der leieforholdet for kjøretøyet inngås. Denne polisen omfatter Erstatningsansvar for skader på tredjeperson som følge av bruk og ferdsel med kjøretøyet.
Skader på selve kjøretøyet dekkes også i tilfelle sammenstøt, tyveri, tilfeldig brann eller hærverk, forutsatt at følgende betingelser er oppfylt:
Skadeforsikringen omfatter under ingen omstendighet skader på dekk, felger, hjulkapsler, punkteringer, eksplosjoner, kjøretøyets indre, innvendige og utvendige speil, ruter, låser, understell, clutch, motor, oljekar, katalysator og radiator. Den omfatter heller ikke kostnadene til opplading av batteriet, tap av nøkkel, tauing med kranbil, taxi til transport etter en ulykke, feil i typen påfylt drivstoff, og heller ikke beløpet som svarer til de dagene kjøretøyet er ute av drift inntil det er reparert.
For helt eller delvis å dekke disse risikoene finnes det tilleggsdekninger som kan tegnes ved henting av kjøretøyet, og hvis dekninger og garantier bare er gyldige dersom Kunden overholder de betingelsene som er fastsatt tidligere for skader på selve kjøretøyet.
8.1. Kunden forplikter seg til umiddelbart å underrette Delpaso Car Hire S.L.U. om enhver skade som oppstår, eller skade påført det leide kjøretøyet, og til umiddelbart å videreformidle alle brev, innkallinger eller meldinger som gjelder den aktuelle skaden, samt til å yte fullt samarbeid med Delpaso Car Hire S.L.U. og forsikringsselskapet i etterforskningen og forsvaret av ethvert krav og enhver sak. Det er obligatorisk å legge frem, senest 24 timer etter hendelsen, skade- eller ulykkesmeldingen behørig utfylt av Kunden. Særlig skal Kunden i tilfelle en ulykke treffe følgende tiltak:
I tilfelle brann, hærverk, tyveri eller forsvinning av kjøretøyet forplikter Kunden seg til umiddelbart å melde forholdet til Delpaso Car Hire S.L.U. og å inngi den tilsvarende anmeldelsen til de kompetente myndighetene.
Kunden er forpliktet til å holde kjøretøyet i god stand ved å bruke det med aktsomhet, i samsvar med gjeldende lover og forskrifter om ferdsel, og ved i ethvert tilfelle å unngå enhver situasjon som kan forårsake skade på kjøretøyet eller på tredjeperson. Kunden skal ikke tillate at kjøretøyet føres av noen person med unntak av dem som uttrykkelig er autorisert i Kontrakten. I motsatt fall er Kunden direkte ansvarlig for enhver skade påført kjøretøyet eller tredjeperson.
Ethvert tilfelle som bryter det som er fastsatt i nærværende Kontrakt, forstås som urettmessig bruk, i hvilket tilfelle Kunden hefter for alle skader påført kjøretøyet og er forpliktet til å betale alle utgiftene som oppstår, i samsvar med det som er fastsatt i punkt 5 i Kontrakten.
I tilfelle krav ved rettens vei må Kunden betale utgiftene som følger av saken, når vedkommende ved Dommen dømmes til å betale saksomkostningene.
Urettmessig bruk av kjøretøyet omfatter, men er ikke begrenset til, følgende tilfeller nevnt som eksempler:
Kunden må være i besittelse av et gyldig førerkort som er godkjent i Spania, og med en ansiennitet på minst ett år, idet Kunden er direkte ansvarlig for disse forholdene og holder Delpaso Car Hire S.L.U. skadesløs på ethvert grunnlag.
Alle Kunder og/eller autoriserte førere er solidarisk ansvarlige for alle Kundens forpliktelser som følger av Kontrakten og av lovene som får anvendelse på den.
Dersom det ikke tegnes noen tilleggsdekning, må det innbetales et depositum på mellom 800 og 5000 €, som vil bli belastet vedkommendes kredittkort.
Delpaso Car Hire S.L.U. forbeholder seg retten til å beholde depositumet som er innbetalt, for å dekke skadene påført Kjøretøyet inntil disse er beregnet økonomisk, idet det kan avregnes mot en del av skadene.
I alle andre tilfeller forplikter Delpaso Car Hire S.L.U. seg til å gi ordre om tilbakebetaling av depositumet til den tilsvarende bankinstitusjonen innen fem dager etter tilbakeleveringen av Kjøretøyet.
Kunden må meddele Delpaso Car Hire S.L.U. behovet for å bruke en obligatorisk godkjent sikringsanordning for barn under tre år eller eldre barn som ikke overstiger en høyde på 150 centimeter, mot forhåndsbetaling av den tilsvarende leiesatsen og uten festing i kjøretøyet. Kunden er i ethvert tilfelle ansvarlig for installasjonen av anordningen. Uansett er Delpaso Car Hire S.L.U. fri for ethvert mulig ansvar som følger av person- eller tingsskader som oppstår som følge av Kundens manglende overholdelse av plikten til å bruke den obligatoriske sikringsanordningen, eller av dens installasjon eller uriktige bruk fra Kundens side, samt av enhver mulig fabrikasjonsfeil ved den nevnte anordningen.
Delpaso Car Hire S.L.U. forbeholder seg retten til å heve Kontrakten før tiden, med umiddelbar virkning og uten noen erstatning i den forbindelse til kunden, i følgende tilfeller:
Delpaso Car Hire S.L.U. er ikke ansvarlig for gjenstander som stjeles, glemmes eller mistes inne i kjøretøyet.
Som vedlegg til nærværende kontrakt følger Leieforholdets Særlige Betingelser, som skal aksepteres og undertegnes av Kunden
17.1 For løsningen av alle spørsmål eller tvister som måtte oppstå av nærværende kontrakt, underkaster Delpaso Car Hire S.L.U. seg IKKE kompetansen til Transportvoldgiftsnemndene i samsvar med det som er fastsatt i artikkel 38.1 i lov 16/1987 av 30. juli om regulering av landtransport. 17.2 Nærværende kontrakt er underlagt og skal tolkes i samsvar med spansk lovgivning. Delpaso Car Hire S.L.U. erklærer sin hensikt om å løse enhver uoverensstemmelse i minnelighet. Dersom dette ikke er mulig, henlegges enhver uoverensstemmelse som oppstår mellom Delpaso Car Hire S.L.U. og kunden, til vernetinget på det stedet der leieforholdet ble påbegynt. Kunden kan inngi enhver klage eller reklamasjon til følgende adresse:
C/ Tucídides, 14, 29004 (Málaga)
Oversettelsene av disse generelle betingelsene er utelukkende av informativ karakter og er ikke juridisk bindende i alle detaljer av sin utforming, idet kun deres spanske versjon er gyldig.
I samsvar med det som er fastsatt i lov 15/1999 av 13. desember om vern av personopplysninger, informerer vi deg om at dine personopplysninger innlemmes i et register som eies av Delpaso Car Hire S.L.U., med det formål å legge til rette for leveringen av tjenesten med utleie og/eller salg av kjøretøy.
Vi informerer deg videre om at Delpaso Car Hire S.L.U. har truffet de tekniske og organisatoriske tiltakene som sikrer sikkerheten til personopplysningene og hindrer endring, behandling eller uautorisert tilgang til dem, tatt i betraktning teknologiens stade, arten av de lagrede opplysningene og risikoene de er utsatt for, alt sammen i samsvar med det som er fastsatt i kongelig dekret 1720/2007 av 21. desember, som godkjenner gjennomføringsforskriften til loven om vern av personopplysninger.
Dersom du ikke ønsker å motta kommersielle henvendelser fra vårt selskap, eller for på ethvert tidspunkt å utøve din rett til innsyn, retting, sletting og innsigelse når det gjelder dine opplysninger, kan du gjøre det ved å melde det til Delpaso Car Hire S.L.U. ved brev stilet til Delpaso Car Hire S.L.U.