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DIRITTO DI NON FORMALIZZARE IL CONTRATTO:
I PREZZI SONO NETTI E COMPRENDONO:
I PREZZI NON INCLUDONO:
* Gruppi A, A1, B (Franchigia di 1.200 euro).
* Gruppi C, D, D1, E, F, F1, F2, H, K, M, P (Franchigia di 1.500 euro).
* Gruppi G, H1, J1 (Franchigia di 2.500 euro).
* Gruppi E1, K3, M2 (Franchigia di 2.000 euro).
* Gruppi F3, F4, M1, I2, Q, R (Franchigia di 4.000 euro).
* 23 euro al giorno (con un minimo di 69 euro e un massimo di 322 euro per noleggio) per i gruppi A, A1 e B.
* 35 euro al giorno (con un minimo di 105 euro e un massimo di 490 euro per noleggio) per i gruppi G, H, H1 e J1.
* 42 euro al giorno (con un minimo di 1.126 euro e un massimo di 588 euro per noleggio) per i gruppi F4, I, I2, L, M2, Q e Q1.
* 25 euro al giorno (con un minimo di 75 euro e un massimo di 350 euro per noleggio) per tutti gli altri gruppi non specificati sopra.
(**) La franchigia da depositare dipende dal tipo di copertura opzionale selezionata: in assenza della Copertura Totale, dovrà essere versata una franchigia compresa tra 800 e 5.000 euro per noleggio. Con la Copertura Totale non sarà richiesto alcun deposito di franchigia (ad eccezione dei gruppi premium E1, F3, F4, I, K1, L, Q e R).
NOTE: 1.-Si prega di notare che, per poter ritirare il veicolo, dovrà indicare nella prenotazione un numero di volo valido; tale volo deve essere dello stesso giorno del ritiro indicato nella prenotazione, in caso contrario la prenotazione verrà annullata e il servizio non sarà prestato. 2.-L'età minima del conducente è di 21 anni e deve possedere la patente da almeno un anno. Esiste la possibilità di sottoscrivere la copertura per “conducente giovane” (21-24 anni) per le categorie: A, A1, B, C, D, F, F1 & P 3.-Per motivi di sicurezza è richiesta una carta di credito intestata al conducente con il relativo PIN. Dovrà presentare il passaporto o il documento d'identità originale nonché una patente di guida valida, tutti in corso di validità. 4.-I veicoli possono circolare esclusivamente nella Penisola Iberica, a Gibilterra e in Portogallo. Il veicolo deve essere restituito presso le nostre sedi durante l'orario d'ufficio (la restituzione fuori dall'orario d'ufficio dovrà essere concordata in anticipo o al momento del ritiro del veicolo). “Per circolare a Gibilterra e in Portogallo dovrà essere pagata la copertura opzionale di 9 € al giorno”. 5.-Del Paso Car Hire si riserva il diritto di liberare la prenotazione se trascorrono due ore dall'ora prevista per il ritiro. (Nel caso in cui il suo aereo subisca un ritardo, la prenotazione sarà rispettata, purché ci abbia fornito il numero di volo corretto). 6.-I veicoli appartenenti alle categorie R e Q hanno una franchigia di 3.000 €, sono richieste due carte di credito intestate al conducente e verrà effettuato un addebito di 3.000 € per garantire la franchigia; la copertura totale non è disponibile per queste categorie. 7.- I conducenti di 70 anni o più sono obbligati a sottoscrivere la nostra Copertura Totale. 8.- Il chilometraggio è limitato a 150 chilometri per giorno di noleggio e il prezzo per chilometro aggiuntivo è di 0,45 €, nei seguenti gruppi: G (SVMR) 9 posti , H (IVMR) 5+2 posti , H1 (FVMR) 7 posti , J1 (IVAR) 7 posti automatici. VEDI PREZZI SERVIZIO QUICK RETURN
CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO
Con il presente contratto, Delpaso Car Hire, S.L.U. con CIF B-10915734 e sede legale in C/ Tucidides, 14 Málaga, iscritta al Registro delle Imprese Nº 5 di Málaga, Tomo 6206, Libro 5113, Foglio 166, Scheda MA-168699, noleggia il veicolo descritto sul fronte del Contratto alla persona identificata come conducente e pagatore (di seguito il Cliente), secondo i termini e le condizioni specificati di seguito (di seguito il Contratto). Apponendo la propria firma sul fronte del Contratto, il Cliente dichiara di aver letto e di essere d'accordo con tutti i termini e le condizioni dello stesso, e si obbliga a rispettarli.
Il Cliente riconosce di ricevere il veicolo descritto nel Contratto, pulito e nelle condizioni di conservazione e funzionamento, danni, stato del serbatoio del carburante ed equipaggiamento accessorio specificati; qualora non vi sia alcun riferimento, si considereranno idonei all'uso.
Il Cliente si impegna a conservare e mantenere il veicolo, nonché a guidarlo e utilizzarlo rispettando le norme del Codice della Strada nonché quelle stabilite nel presente Contratto.
La durata del contratto di noleggio sarà quella indicata sul fronte dello stesso, con specifica di data e ora di consegna e restituzione del veicolo, prevedendo per la restituzione un periodo di cortesia di 60 minuti. Superato tale periodo di cortesia, il cliente si impegna a corrispondere a Delpaso Car Hire S.L.U. l'importo di 25,00 € a titolo di ritardo nella consegna.
La durata massima del contratto di noleggio sarà di 28 giorni. Se il cliente decidesse di terminare il noleggio prima della data indicata nel contratto, non avrà diritto al rimborso dell'importo corrispondente ai giorni non usufruiti.
Il Cliente si impegna a conservare il veicolo in buono stato e, in particolare, fatti salvi gli obblighi che possano figurare in altre clausole del presente Contratto, a: utilizzare e guidare il veicolo con diligenza, rispettando la Legge sul Traffico, la Circolazione dei Veicoli a Motore e la Sicurezza Stradale e le altre disposizioni applicabili. In caso di qualsiasi negligenza per il mancato rispetto della segnaletica stradale, non saranno applicabili le coperture sottoscritte per quanto riguarda i danni propri del veicolo noleggiato.
La restituzione del veicolo dovrà avvenire presso la filiale, alla data e all'ora stabilite nel Contratto di noleggio. Il veicolo sarà restituito dal Cliente nelle stesse condizioni in cui gli è stato consegnato, insieme a tutti i suoi documenti, equipaggiamento accessorio, pneumatici, attrezzi e accessori. Il Cliente non potrà alterare alcuna caratteristica tecnica del veicolo, chiavi, equipaggiamento, attrezzi e/o accessori dello stesso, né effettuare alcuna modifica del suo aspetto esterno e/o interno. Qualora lo facesse, il Cliente dovrà sostenere tutte le spese necessarie per riportare l'auto al suo stato originale, fatti salvi i danni causati a Delpaso Car Hire S.L.U. derivanti dal ripristino per il tempo in cui il veicolo dovesse rimanere fermo, nonché qualsiasi altro danno causato a Delpaso Car Hire S.L.U.
Delpaso Car Hire S.L.U. si riserva il diritto di risolvere il presente contratto in qualsiasi momento durante la sua validità qualora l'utilizzo del veicolo violi quanto disposto nella Clausola 9.
4BIS. MANCATA RESTITUZIONE DEL VEICOLO
Nel caso in cui il Cliente restituisca l'auto in data e ora diverse da quelle stabilite nel Contratto, Delpaso Car Hire S.L.U. addebiterà al Cliente il prezzo stabilito per giorno di ritardo maggiorato del 100%, adeguandolo al prezzo reale di mercato (senza promozioni né prezzi al ribasso del mercato) e in base al costo/giorno della manutenzione/investimento del veicolo, con un minimo di 35 euro al giorno di penale-maggiorazione.
Se il Cliente restituisce o abbandona il veicolo in un luogo diverso da quello indicato nel Contratto, Delpaso Car Hire S.L.U. potrà esigere:
Il Cliente è obbligato a restituire l'auto alla data e all'ora specificate nel Contratto. Qualora il Cliente desideri prolungare il noleggio, dovrà farlo recandosi presso una delle sedi di Delpaso Car Hire S.L.U. al fine di firmare la proroga. Non sarà possibile prorogare alcun contratto per via telefonica, tramite posta elettronica o messaggio di testo. Se il Contratto non potesse essere prorogato per mancanza di disponibilità di veicoli o per qualsiasi altra causa, il Cliente dovrà restituire l'auto alla data, all'ora e presso la sede concordate.
Al momento della richiesta di una proroga, Delpaso Car Hire S.L.U. potrà esigere la firma di un nuovo contratto, considerandosi in quel momento estinto il Contratto vigente.
In nessun caso l'importo depositato a titolo di cauzione potrà essere utilizzato per una proroga. La proroga unilaterale da parte del Cliente sarà considerata un uso non consentito del veicolo ai fini della responsabilità del Cliente per qualsiasi danno presentato dal veicolo, avendo inoltre la stessa considerazione della mancata restituzione del veicolo nel termine concordato.
6. 2 .- Delpaso Car Hire S.L.U. al termine del periodo di noleggio verificherà di persona insieme al cliente lo stato del veicolo.
Nel caso in cui si riscontrino differenze tra lo stato del veicolo descritto al momento della consegna iniziale e quello descritto al momento della sua restituzione, gli potrà essere richiesto il pagamento degli importi corrispondenti.
Danni identificati dopo la restituzione del Veicolo e in sua presenza.
Se il veicolo richiede una pulizia speciale per essere stato restituito in uno stato inadeguato, Delpaso Car Hire S.L.U. sarà obbligato ad addebitare un importo fino a 150 EUR.
Qualora venga identificato un danno durante la restituzione del veicolo nell'effettuare l'ispezione, in sua presenza e in presenza dell'agente di Delpaso Car Hire S.L.U., e nel caso in cui il cliente riconosca i danni mediante la firma della dichiarazione di restituzione del veicolo e mediante la consegna di un modulo di constatazione amichevole, Delpaso Car Hire S.L.U. gli consegnerà una valutazione dei costi di riparazione che possono essere imputati al cliente e gli saranno fatturati secondo il preventivo emesso da un'officina o la valutazione effettuata da un perito esterno indipendente, incaricato a tale scopo da Delpaso Car Hire S.L.U.
b. Danni identificati in caso di restituzione fuori orario o senza la sua presenza. Qualora vengano identificati Danni, in sua assenza, durante l'ispezione del Veicolo da parte di un agente di Delpaso Car Hire S.L.U., gli invierà i seguenti documenti:
o Modulo di constatazione amichevole (se esiste) e Dichiarazione di restituzione del veicolo che descrive tutti i Danni identificati
o Immagine dei Danni
o Stima dei costi di riparazione (compreso il corrispondente fermo del Veicolo) che varieranno in funzione della natura del Danno
Potrà contestare i Danni identificati e la relativa fatturazione entro 14 giorni dall'invio (tramite posta elettronica o posta ordinaria) dei documenti.
In mancanza di risposta da parte sua o di giustificazione della sua opposizione entro il termine di 14 giorni sopra menzionato, Delpaso Car Hire S.L.U. si riserva il diritto di fatturargli i costi di riparazione identificati.
6.3 Al fine di rispondere e far fronte agli obblighi assunti nel presente contratto e a quelli legalmente esigibili secondo la legislazione vigente, il Locatario consegnerà, a pagamento e/o a garanzia del pagamento degli importi dovuti e prima dell'inizio del noleggio, un deposito utilizzando una Carta di credito; il titolare dovrà essere la persona che figura come conducente principale del contratto di noleggio.
Il locatario riceve il veicolo con il serbatoio del carburante pieno e si fa carico della spesa del carburante, sia prepagando un serbatoio completo di carburante all'inizio del noleggio e rinunciando a qualsiasi tipo di rimborso, sia obbligandosi a restituire il veicolo con il serbatoio pieno di carburante della stessa qualità con cui lo riceve, oppure pagando l'importo della quantità di carburante mancante per completare il serbatoio più l'addebito corrispondente secondo le tariffe vigenti. A tal fine, il locatario presenterà al momento della restituzione del veicolo lo scontrino o la ricevuta del rifornimento, come mezzo di prova dell'adempimento dell'obbligo indicato.
Il Cliente e qualsiasi conducente autorizzato partecipano come assicurati a una Polizza di Assicurazione Auto, una copia della quale è a loro disposizione presso la sede di Delpaso Car Hire S.L.U. in cui si stipula il noleggio del veicolo. Questa polizza include la Responsabilità Civile per danni a terzi derivanti dall'uso e dalla circolazione del veicolo.
Saranno inoltre coperti i danni propri al veicolo in caso di collisione, furto, incendio fortuito o atti vandalici purché siano soddisfatte le seguenti condizioni:
L'assicurazione danni non include in nessun caso i danni a pneumatici, cerchi, coprimozzi, forature, scoppi, interno del veicolo, specchietti retrovisori interni ed esterni, cristalli, serrature, sottoscocca, frizione, motore, coppa dell'olio, catalizzatore e radiatore. Non include nemmeno i costi per la ricarica della batteria, la perdita delle chiavi, il traino con carro attrezzi, il taxi per gli spostamenti dopo un incidente, l'errore nel tipo di carburante rifornito, né l'importo corrispondente ai giorni di fermo del veicolo fino alla sua riparazione.
Per coprire totalmente o parzialmente questi rischi esistono coperture aggiuntive che si potranno sottoscrivere al momento del ritiro del veicolo, le cui coperture e garanzie saranno valide solo se il Cliente rispetta le condizioni stabilite precedentemente per i danni propri al veicolo.
8.1. Il Cliente si impegna a informare immediatamente Delpaso Car Hire S.L.U. di qualsiasi sinistro che si verifichi o danno provocato al veicolo noleggiato e a trasmetterle immediatamente tutte le lettere, citazioni o notifiche relative a tale sinistro e a prestare piena collaborazione a Delpaso Car Hire S.L.U. e alla compagnia assicuratrice nell'indagine e nella difesa di qualsiasi reclamo e procedimento. Sarà obbligatoria la presentazione, entro un massimo di 24 ore dall'evento, del modulo di constatazione dell'incidente o dei danni debitamente compilato da parte del Cliente. In particolare, in caso di incidente, il Cliente adotterà le seguenti misure:
In caso di incendio, atto vandalico, furto o scomparsa del veicolo, il Cliente si impegna a notificare immediatamente il fatto a Delpaso Car Hire S.L.U. e a presentare la relativa denuncia alle autorità competenti.
Il Cliente sarà obbligato a conservare il veicolo in buono stato facendone un uso diligente, rispettando le leggi e le normative vigenti in materia di circolazione, ed evitando in ogni caso qualsiasi situazione che possa provocare danni al veicolo o a terzi. Il Cliente non consentirà la guida del veicolo ad alcuna persona ad eccezione di quelle espressamente autorizzate nel Contratto. In caso contrario, il Cliente sarà direttamente responsabile di qualsiasi danno prodotto al veicolo o a terzi.
Qualsiasi caso che violi quanto stabilito nel presente Contratto sarà inteso come uso improprio, nel qual caso il Cliente risponderà di tutti i danni causati al veicolo, essendo obbligato a pagare tutte le spese prodotte in conformità con quanto stabilito al punto 5 del Contratto.
In caso di reclamo per via giudiziale, il Cliente dovrà pagare le spese derivanti dal procedimento qualora nella Sentenza risulti condannato al pagamento delle spese processuali.
L'uso improprio del veicolo include, ma non si limita a, i seguenti casi citati a titolo di esempio:
Il Cliente deve essere in possesso di una patente di guida valida e omologata in Spagna e con un'anzianità minima di un anno, essendo il Cliente direttamente responsabile di questi fatti mantenendo Delpaso Car Hire S.L.U. indenne sotto qualsiasi aspetto.
Tutti i Clienti e/o conducenti autorizzati saranno responsabili in solido di tutti gli obblighi del Cliente derivanti dal Contratto e dalle leggi ad esso applicabili.
Se non viene sottoscritta alcuna Copertura aggiuntiva, si dovrà effettuare il deposito di una cauzione compresa tra 800 e 5000 € che verranno addebitati sulla sua carta di credito.
Delpaso Car Hire S.L.U. si riserva il diritto di trattenere la cauzione che sia stata depositata per coprire i danni causati al Veicolo fino a quando questi non vengano quantificati economicamente, potendo imputare la stessa a parte dei danni.
In tutti gli altri casi, Delpaso Car Hire S.L.U. si impegna a dare ordine di restituzione della cauzione all'istituto bancario corrispondente entro i cinque giorni successivi alla riconsegna del Veicolo.
Il Cliente dovrà comunicare a Delpaso Car Hire S.L.U. la necessità di utilizzare un dispositivo di ritenuta obbligatorio omologato per bambini di età inferiore ai tre anni o più grandi che non superino l'altezza di 150 centimetri, previo pagamento della relativa tariffa di noleggio, e senza fissaggio al veicolo. Il Cliente è in ogni caso responsabile dell'installazione del dispositivo. In ogni caso Delpaso Car Hire S.L.U. sarà libera da ogni possibile responsabilità derivante da danni personali o materiali che si verifichino a seguito dell'inadempimento da parte del Cliente dell'obbligo di utilizzare il dispositivo di ritenuta obbligatorio, o della sua installazione, o dell'uso scorretto da parte del Cliente e di qualsiasi possibile difetto di fabbricazione del suddetto dispositivo.
Delpaso Car Hire S.L.U. si riserva il diritto di risolvere anticipatamente il Contratto, con effetto immediato e senza alcun indennizzo al riguardo verso il cliente, nei seguenti casi:
Delpaso Car Hire S.L.U. non è responsabile degli oggetti rubati, dimenticati o smarriti all'interno del veicolo.
In allegato al presente contratto sono accluse le Condizioni Particolari del Noleggio che dovranno essere accettate e firmate dal Cliente
17.1 Per la risoluzione di tutte le questioni o controversie che potrebbero derivare dal presente contratto, Delpaso Car Hire S.L.U. NON si sottomette alla competenza delle Giunte Arbitrali dei Trasporti in conformità con quanto disposto dall'articolo 38.1 della Legge 16/1987 del 30 luglio, di Ordinamento dei Trasporti Terrestri. 17.2 Il presente contratto sarà regolato e interpretato in conformità con le leggi spagnole. Delpaso Car Hire S.L.U. dichiara la propria intenzione di risolvere qualsiasi divergenza in modo amichevole. Qualora ciò non fosse possibile, qualsiasi divergenza che sorga tra Delpaso Car Hire S.L.U. e il cliente sarà sottoposta al foro del luogo in cui è iniziato il noleggio. Il cliente potrà presentare qualsiasi reclamo o richiesta al seguente indirizzo:
C/ Tucídides, 14, 29004 (Málaga)
Le traduzioni di queste condizioni generali sono puramente informative e non hanno carattere giuridicamente vincolante in ogni dettaglio della loro redazione, avendo validità unicamente la loro versione in spagnolo.
In conformità con quanto stabilito dalla Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla Protezione dei Dati di Carattere Personale, la informiamo dell'inserimento dei suoi dati personali in un archivio di titolarità di Delpaso Car Hire S.L.U. con la finalità di agevolare la prestazione del servizio di noleggio e/o vendita del veicolo.
La informiamo inoltre che Delpaso Car Hire S.L.U. ha adottato le misure di natura tecnica e organizzativa che garantiscono la sicurezza dei dati di carattere personale ed evitano la loro alterazione, trattamento o accesso non autorizzato, tenuto conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati archiviati e dei rischi a cui sono esposti, il tutto in conformità con quanto stabilito dal Regio Decreto 1720/2007, del 21 dicembre, con cui si approva il regolamento di attuazione della Legge Organica di Protezione dei Dati.
Qualora non desideri ricevere comunicazioni commerciali della nostra azienda, o per esercitare in qualsiasi momento il suo diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione dei suoi dati, potrà farlo notificandolo a Delpaso Car Hire S.L.U., mediante lettera indirizzata a Delpaso Car Hire S.L.U.